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预约服务暖人心
日期: 2017/11/20 12:52:56     来源: 不动产抵押科      阅读:76次

   11月18日下午,不动产抵押科负责人张军和受理员陈义军两位同志放弃了双休日的休息,按照预约的时间提前来到大厅,为在上海上班的田女士办理了不动产抵押登记业务,受到了客户的褒奖。田女士说:“虽然天气变凉了,但是在这里我内心感受到了春天般的温暖,谢谢!”。
   正值我市不动产登记中心创建“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”工作如火如荼开展之际,为方便办事群众,进一步提高不动产登记工作效率和质量,登记中心多措并举,紧紧围绕“便民、利民、为民”的服务宗旨,不断强化服务意识,创新服务举措,建立了窗口预约服务制度、在银行设立抵押登记业务办理点等措施。该科室工作人员经常加班加点,主动牺牲节假日时间,实现受理业务零积压。同时,进一步优化审批流程,合理减少受理要件,缩短办理时限,提升服务效率,凭借着过硬的业务技能和便捷高效的优质服务赢得了服务对象的一致好评。(张军)

 

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